Online Terminvergabe für  Bürgeramt - Weiterer Schritt zur Digitalisierung

Ab sofort besteht auf der Homepage der Gemeinde Ensdorf die Möglichkeit, für den persönlichen Besuch im Bürgeramt für die Tage Dienstag und Donnerstag Terminbuchungen online durchzuführen. Somit können unnötige Wartezeiten vermieden werden.

Die Online-Terminverwaltung erreichen Sie über die Startseite  der Gemeinde unter

www.gemeinde-ensdorf.de

Danach wählen Sie den Button „Termin buchen“ aus. Wählen Sie danach die Kategorie aus, in der Sie einen Onlinetermin buchen wollen. Nun wählen Sie bitte die gewünschte Dienstleistung aus. Es wird ihnen jetzt angezeigt, welche Unterlagen zum Termin mitzubringen sind, was die Leistung kostet und welche Zeit für den Termin im Rathaus einzuplanen ist. Danach werden Ihnen die freien Termine angezeigt und Sie können ihren Wunschtermin reservieren. Zusätzlich können Sie der Gemeinde noch Bemerkungen zum Vorgang mitteilen.

Zum Abschluss erfassen Sie ihre persönliche Daten. Nach dem Buchungsvorgang wird Ihnen eine Zusammenfassung über die erfassten Daten angezeigt, die Sie dann jederzeit noch ändern können. Im letzten Schritt buchen Sie verbindlich den Termin.
Sie erhalten nach der verbindlichen Buchung per E-Mail Ihre Terminbestätigung.

Um gebuchte Termine nicht zu blockieren, sollten Termine, die nicht wahrgenommen werden können, frühzeitig per E-Mail an buergeramt@gemeinde-ensdorf.de storniert werden. 

Im Moment können Onlinetermine im Bereich Bürgerbüro durchgeführt werden. Dieser Service wird in der Zukunft Schritt für Schritt auf weitere Fachdienste des Rathauses ausgeweitet.  Zusätzlich wird in naher Zukunft für kostenpflichtige Leistungen bei der Online Terminbuchung die Onlinebezahlfunktionen implementiert.